5.1. Стороны несут имущественную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и правилами, установленными в настоящем разделе.
5.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Стороной 2 обязательств, предусмотренных п. 2.1.5. Договора, Сторона 1 имеет право потребовать от Стороны 2 уплаты штрафа в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждый выявленный случай.
5.3. В случае если Стороне 1 не поступила сумма Вознаграждения за предоставление Стороне 2 доступа к Сервису, при этом существуют обстоятельства, указывающие на то, что оплата не поступила вследствие действий/бездействия Стороны 2 или третьих лиц, оказывающих Услуги по доставке Грузов по поручению Стороны 2 (далее «обстоятельства»), Сторона 1 вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или в части услуг Курьеров Стороны 2, а также, заблокировать личный кабинет в Сервисе. В целях исполнения настоящего пункта под «обстоятельствами» понимается любое из следующих обстоятельств, включая, но не ограничиваясь:
— фальсификация факта оказания Услуг по доставке Грузов, которые фактически не оказывались,
— в случае неоднократного применения банковских карт, номеров телефонов со сходными цифровыми значениями (полная идентичность не обязательна) и т. д.
5.3.1. Оказание Услуг по доставке Грузов, которое направлено на получение Стороной 2 денежных средств, перечисляемых Стороной 1 Стороне 2 согласно Приложению № 2 к настоящему Договору, либо за фактически не оказанные Услуги по доставке Грузов, либо направленные исключительно для получения Стороной 2 разницы в Тарифах, являющихся различными для Клиентов и Стороны 2, считается недобросовестным и не подлежит оплате.
5.3.2. Доказательствами наличия обстоятельств (п. 5.3. настоящего Договора), недобросовестных действий (п. 5.3.1. настоящего Договора) могут являться любые данные, в том числе, данные Сервиса, устройств, оборудования, приборов, распечатки телефонных переговоров, данные, полученные посредством сети Интернет, документы, объяснения, записи и иные доказательства в любой форме. Сторона 1 вне зависимости от факта отказа от Договора вправе потребовать от Стороны 2 не привлекать сотрудников/представителей, указанных в перечне Стороны 1, к оказанию Услуг по доставке Грузов.
5.4. Сторона 1 не будет нести никакой ответственности в случае невозможности оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису по причинам невозможности пользования услугами связи, необходимыми для надлежащего функционирования ПО Dostavista.
5.5. Сторона 2 обязуется не предлагать Клиентам Стороны 1 собственные услуги и услуги третьих лиц по доставке Грузов, когда такие услуги оказываются без участия Стороны 1. Предложение об оказании таких услуг, заключение договоров с нарушением настоящего пункта является существенным нарушением настоящего Договора и рассматривается как злоупотребление Стороной 2 правами по настоящему Договору, использование информации, предоставленной Стороной 1, вопреки целям настоящего Договора. В случае нарушения настоящего пункта Сторона 1 вправе отказаться от исполнения Договора и/или потребовать выплаты штрафных санкций в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждое нарушение, а также сверх указанной неустойки компенсации убытков.
5.6. В случае,
если Курьер, назначенный на выполнение определенной Заявки на доставку, не исполнил или ненадлежащим образом исполнил обязательство по доставке Груза в соответствии с условиями доставки, указанными в Заявке, Сторона 2 обязана возместить убытки Стороны 1 в размере ответственности Стороны 1 перед Клиентом.
5.7. В случае получения жалобы (претензии) от Клиента или получателя Груза, указанного Клиентом в Заявке, при ошибке Курьера при выдаче определенного Груза, который необходимо доставить конкретному получателю, либо ошибки Курьера в адресе доставки, Сторона 2 обязана выплатить Стороне 1 убытки в размере ответственности Стороны 1 перед Клиентом.
5.8. Сторона 2, в случае задержки оплаты Вознаграждения Стороне 1 по настоящему Договору, уплачивает Стороне 1 пени в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
5.9. Сторона 2 обязуется возместить убытки Стороны 1 в размере ответственности Стороны 1 перед Клиентами, понесенной в силу действий или бездействия Стороны 2 и ее Курьеров.
5.10. Начисление и уплата пеней, штрафов и иных санкций по настоящему Договору происходит исключительно на основании письменного требования соответствующей Стороны.
5.11. Сторона 2 несет ответственность за перевозимый Груз с момента его приема до выдачи получателю. В случае утраты или повреждения Груза Сторона 2 обязана компенсировать Стороне 1 стоимость утраченного Груза или размер причиненного ущерба. Стоимость утраченного Груза признается равной объявленной Клиентом ценности Груза, а в случае отсутствия объявленной ценности — в соответствии с предоставленными Клиентом данными о фактической стоимости Груза. Сторона 2 соглашается и осуществляет компенсацию на основании определяемого Стороной 1 в одностороннем порядке объема повреждений Груза и размера компенсации в пределах указанной объявленной ценности Груза. Стороны установили, что объявленная ценность Груза в любом случае не может превышать фактическую стоимость Груза.
5.12. В соответствующих случаях Сторона 2 несет ответственность за соблюдение специальных условий доставки Грузов в размере, установленном соответствующим приложением, определяющим такие условия.
5.13. Сторона 2 несет ответственность в полном объеме перед Стороной 1 и Правообладателем за действия и бездействие Курьеров и третьих лиц, привлеченных ей для исполнения обязательств по Договору, а также материальную ответственность за убытки, возникшие в результате действий и/или бездействия Стороны 2 и Курьеров.
5.14. В случае, если Курьер, назначенный на выполнение определенной Заявки на доставку, без уважительной причины отказывается от ее выполнения и/или же не исполняет иные условия Заявки, Сторона 1 вправе взыскать со Стороны 2 штраф в размере, указываемом в Сервисе.